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最高法:使用人脸识别技术处理个人信息必须征得自然人或监护人的单独同意。

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中国网7月28日电(记者张燕玲)自8月1日起,使用人脸识别技术处理个人信息必须获得自然人或其监护人的单独同意,违者构成对自然人个人权益的侵犯。最高人民法院28日发布的《关于审理利用人脸识别技术处理个人信息民事案件适用法律若干问题的规定》(以下简称《规定》),从侵权责任、合同规则和诉讼程序等方面规范了人脸识别技术处理个人信息的相关问题。《规定》自2021年8月1日起生效。人脸识别技术已渗透到人们生活的方方面面,这不仅给个人信息披露带来了便利,也带来了隐患。

人脸信息属于敏感个人信息中的生物特征信息,具有唯一性和不可更改性。一旦泄漏,将对人身、财产安全造成极大危害,甚至威胁公共安全。人脸信息的处理包括人脸信息的收集、存储、使用、处理、传输、提供和披露。一些运营商滥用人脸识别技术侵犯自然人的合法权益,导致公众对滥用人脸识别技术的关注。例如,一些商店使用“不敏感”的人脸识别技术,在未经同意的情况下收集消费者的人脸信息,分析消费者的性别、年龄和情绪,然后采取不同的营销策略。

再比如,一些物业服务企业强制将人脸识别作为业主进出小区或单位门的唯一验证方式,要求业主输入人脸并绑定相关个人信息,身份不明的业主不得进入小区。另一个例子是,一些在线平台或应用软件强制用户提供人脸信息,一些卖家公开出售人脸识别视频,并在社交平台和网站上买卖人脸信息。由于人脸等身份信息的泄露,存在着“被借”、“被骗”以及侵犯隐私和名誉等问题。一些犯罪分子甚至利用身份证照片等非法获取的个人信息制作动态视频,破解人脸识别和验证程序,实施盗窃财产、虚开增值税普通发票等犯罪行为。

党组成员、最高人民法院副院长杨万明表示,上述行为严重损害自然人的人身权益,侵犯自然人的人身、财产等合法权益,破坏社会秩序,《规定》适用于平等民事主体之间因使用人脸识别技术处理人脸信息而发生的民事纠纷;信息处理者使用人脸识别技术处理人脸信息,或不使用人脸识别技术处理基于人脸识别技术生成的人脸信息。《规定》所涉及的责任包括侵权责任和违约责任。被侵害的权益不仅包括个人信息权益,还包括肖像权、隐私权、名誉权等人格权和财产权。

《条例》规定,人脸识别技术用于酒店、商场等场所的人脸验证、识别或分析,违反法律、行政法规的银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所和其他营业场所、公共场所;未披露人脸信息处理规则,或未规定处理目的、方法和范围;未经自然人或者其监护人单独同意,或者依照法律、行政法规的规定未经自然人或者其监护人书面同意,经本人同意处理面部信息的;违反信息处理方明示或双方约定的处理人脸信息的目的、方法和范围;未采取适当的技术措施或其他必要措施确保收集和存储的人脸信息的安全,导致人脸信息被泄露、篡改和丢失;违反法律、行政法规规定或者双方约定,向他人提供人脸信息的;处理违反公共秩序和良好习惯的面部信息;其他情况。